Una factura en Epifanía es un documento de cobro que envías a un cliente para que pague en línea: llega con un botón de pago y se actualiza sola cuando entra el dinero. Sirve tanto para un servicio puntual como para cuotas que se repiten cada período.
Crea una factura
Ve a Pagos → Facturas.
Haz clic en + Nueva factura.
Selecciona el contacto al que se la vas a enviar.
Agrega una o más líneas: concepto, cantidad y precio unitario; el total se calcula automáticamente.
Define la fecha de vencimiento y guarda.
Facturas recurrentes
Si cobras lo mismo cada período, convierte la factura en recurrente: Epifanía la emite y la envía automáticamente cada semana, mes o el ciclo que definas. Para editar una recurrente, modifica la plantilla o la serie y los cambios se aplicarán a las próximas emisiones; las facturas ya enviadas conservan su contenido original, así que el historial queda intacto.
Envíala y personaliza las notificaciones
Puedes enviar la factura por correo o compartir su enlace por WhatsApp. En la configuración de pagos personalizas las notificaciones automáticas: el mensaje con que se envía la factura, la confirmación cuando se paga y el recordatorio cuando vence. Usa un tono y una firma acordes a tu marca para que cada correo se sienta tuyo.
Estados de una factura
Borrador: aún no se envía al cliente.
Enviada: el cliente ya la recibió y puede pagarla.
Pagada: entró el pago y se emitió el comprobante.
Vencida: pasó la fecha de pago sin cobro; es el momento ideal para el recordatorio o una llamada.
Descarga los comprobantes
Cuando una factura se paga, se genera el comprobante correspondiente. Tú puedes descargarlo desde la ficha de la factura en Pagos → Facturas para tu contabilidad, y tu cliente lo recibe por correo automáticamente; si tienes activo el portal del cliente, también puede consultarlo ahí cuando quiera. Así ambos conservan respaldo de cada operación sin depender de correos antiguos.